Gültig für alle Dienstleistungen von Cogni Secrets
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Cogni Secrets und seinen Kunden über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Rhetorik-Training, Präsentationstraining, Führungskommunikation und Einzelcoaching.
Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Vertragspartner ist:
Cogni Secrets
Jagdstraße 16
90419 Nürnberg
Deutschland
Telefon: +49 911 2744411
E-Mail: [email protected]
Die Darstellung der Kurse und Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).
Der Vertrag kommt zustande durch:
Wir bieten Rhetorik-Kurse, Präsentationstrainings, Führungskommunikation und Einzelcoaching an. Die konkreten Inhalte, Termine und Preise ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung und Anmeldebestätigung.
Wir behalten uns das Recht vor, Kursinhalte, Termine und Trainer zu ändern, sofern dies der Verbesserung der Qualität dient oder aus wichtigen Gründen erforderlich ist. Die Teilnehmer werden unverzüglich über Änderungen informiert.
Bei unzureichender Teilnehmerzahl oder aus anderen wichtigen Gründen können Kurse abgesagt werden. Die Teilnehmer werden spätestens 7 Tage vor Kursbeginn informiert. Bereits gezahlte Kursgebühren werden vollständig erstattet.
Die Preise verstehen sich als Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzliche Kosten für Unterlagen oder Zertifikate sind im Kurspreis enthalten, sofern nicht anders angegeben.
Die Kursgebühr ist spätestens 14 Tage vor Kursbeginn zur Zahlung fällig. Bei Einzelcoaching ist die Zahlung nach jeder Sitzung oder nach Vereinbarung fällig.
Bei Zahlungsverzug werden Mahnkosten in Höhe von 5 € pro Mahnung erhoben.
Der Kunde kann bis zu 14 Tage vor Kursbeginn kostenfrei vom Vertrag zurücktreten. Bei späterem Rücktritt oder Nichterscheinen werden folgende Stornierungsgebühren erhoben:
Der Rücktritt muss schriftlich (E-Mail genügt) erklärt werden.
Der Kunde kann einen Ersatzteilnehmer benennen. Dies ist kostenfrei möglich, sofern der Ersatzteilnehmer die Voraussetzungen für den Kurs erfüllt.
Die Teilnahme setzt ausreichende Deutschkenntnisse voraus. Besondere Vorkenntnisse sind nur dann erforderlich, wenn dies in der Kursbeschreibung ausdrücklich angegeben ist.
Die Teilnehmer sind verpflichtet, sich respektvoll und konstruktiv zu verhalten. Bei störendem Verhalten können Teilnehmer vom Kurs ausgeschlossen werden, ohne dass ein Anspruch auf Rückerstattung besteht.
Wir haften nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Für Schäden, die Teilnehmer anderen Teilnehmern oder Dritten zufügen, übernehmen wir keine Haftung.
Alle Kursunterlagen und -inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.
Alle Beteiligten verpflichten sich, über persönliche Informationen und Äußerungen anderer Teilnehmer Stillschweigen zu bewahren.
Der Umgang mit personenbezogenen Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung und den gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO.
Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben.
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Cogni Secrets, Jagdstraße 16, 90419 Nürnberg, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Nürnberg, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern und werden Sie über Änderungen rechtzeitig informieren.
Stand der AGB: Januar 2025